Marketingcommunicatiebureau Hart voor de Zaak adverteert met de MerkCharisma-methode. Als je werkt met deze methode ontwikkelt een merk meer zeggingskracht. Dat is interessant, want daar zijn merkbouwers altijd naar op zoek. Hoe zou die methode in elkaar zitten?
Etiket voor een banaan
Misschien heeft het met beeld te maken. In de advertentie over MerkCharisma wordt gevraagd welke etiketje gevoelsmatig het meest bij een banaan hoort.
Gekke vraag, dit heeft niets met gevoel te maken. We weten toch gewoon dat de blauwe ovaal bij een Chiquita-banaan hoort? Maar zoveel verschil is er niet tussen kennis en gevoel, vertelt Joost Hartman (account director van Hart voor de Zaak), want als je een merk maar genoeg ziet en op een consistente manier zichtbaar maakt, gevoel en kennis liggen in elkaars verlengde. Mits je er voor zorgt dat je het onderbuikgevoel van de doelgroep aanspreekt.
De vraag blijft hoe belangrijk het beeld daarbij is. Dat verschilt per branche en per product. Hartman denkt dat het visuele aspect belangrijker is bij fast moving consumer goods dan bij accountantskantoren bijvoorbeeld. Daar speelt PR een grotere rol voor het merkcharisma. Betekent dat het beeld belangrijker is bij een snel, oppervlakkig consumentenproduct dan bij een degelijk, professioneel adviesbureau? Ik vraag het me af.
Merkcharisma van e-car
Dit deed me denken aan een bericht dat ik een tijdje terug las: Amsterdams logo voor elektrisch rijden in binnen- en buitenland geadopteerd. Onze collega´s van het project Amsterdam Elektrisch hebben twee jaar geleden zelf een logo ontwikkeld om het elektrisch rijden in Amsterdam zichtbaar te maken. Krachtig door haar eenvoud, een mooi voorbeeld van de Stijl van Amsterdam.
Het logo is een groot succes: intussen maken meer dan 70 binnen- en buitenlandse organisaties en bedrijven gebruik van het logo. In verschillende kleuren, maar altijd hetzelfde beeld: e van elektrisch met stekker. Al dan niet voorzien van een extra merknaam.
Een mooi voorbeeld van sterk (merk)charisma zou ik denken, vanuit het beeld(merk) geredeneerd. Anders zouden al die partijen het toch niet zomaar overnemen? Is het omdat het beeld het onderbuikgevoel van al deze partijen aanspreekt? Ze hebben natuurlijk een gedeelde missie: een schoner klimaat door elektrisch rijden. Zo wordt dit gedachtegoed in ieder geval op een consistente manier in beeld gebracht. En dat zal natuurlijk op een positieve manier bijdragen aan het merkcharisma, toch?
