Nog één keer en dan houd ik er over op: city branding is een vorm van corporate branding, en er is geen sprake van product branding what so ever. Ik waag het er maar op, want dit thema leeft. Een maand geleden leverde het discussie op onder een aantal lezers van deze blog.
‘City branding is corporate branding in optima forma’, volgens Onno Maathuis. Maathuis is deskundige op het gebied van branding en positionering. Vrijdag was ik bij een masterclass die hij gaf over corporate branding.
Maathuis zei het heel mooi:
‘Een stad is geen product
Een stad is niet te standaardiseren’
En:
‘Een stad gaat over mensen
Bewoners, bedrijven, bezienswaardigheden
Met een echte historie
Met een echte mentaliteit’
Het lijkt wel een organisatie. Corporate branding dus.
Centraal handelingsperspectief
In de masterclass kwam een interessant model langs over de rol van het merk in organisaties. In dit model wordt het merk neergezet als cultuurdrager, als logo of juridische entiteit, als verkoopinstrument en als centraal handelingsperspectief.
Volgens dit model wordt intern en extern het beste resultaat behaald als je een merk beschouwt als een centraal handelingsperspectief. Wat betekent dit nu precies? En welke rol kan een logo (of een huisstijl) daar dan in vervullen? Toch meer dan alleen een vergelijkbare rol als juridische entiteit?
Uniforme huisstijl voor alle overheidsorganisaties
Dat kwam mooi aan de orde in een discussie die we aan het eind van de middag voerden. Onderwerp: ben je voor of tegen de invoering van een uniforme huisstijl voor alle overheidsorganisaties in Nederland en waarom.
Opvallend genoeg kwamen dezelfde argumenten naar voren bij voor- en tegenstanders. Beiden gebruikten argumenten als ‘de afstand tot de burger is (wordt) te groot’, ‘zo is (wordt) het minder duidelijk en transparant’. Hoe dan ook, huisstijl werd gebruikt als startpunt van een discussie om een masterclass over branding af te sluiten. Logo´s komen eigenlijk altijd prominent voorbij in ieder verhaal over branding. Dat zegt toch al genoeg?
Geen opmerkingen:
Een reactie posten