28 Merkcharisma

Onlangs kwam ik voor het eerst de term merkcharisma tegen. Interessante en logische term want meestal is een sterk merk ook charismatisch. Maar hoe kun je een merk nu een bijzondere aantrekkingskracht of uitstraling meegeven?

Marketingcommunicatiebureau Hart voor de Zaak adverteert met de MerkCharisma-methode. Als je werkt met deze methode ontwikkelt een merk meer zeggingskracht. Dat is interessant, want daar zijn merkbouwers altijd naar op zoek. Hoe zou die methode in elkaar zitten?

Etiket voor een banaan
Misschien heeft het met beeld te maken. In de advertentie over MerkCharisma wordt gevraagd welke etiketje gevoelsmatig het meest bij een banaan hoort.



Gekke vraag, dit heeft niets met gevoel te maken. We weten toch gewoon dat de blauwe ovaal bij een Chiquita-banaan hoort? Maar zoveel verschil is er niet tussen kennis en gevoel, vertelt Joost Hartman (account director van Hart voor de Zaak), want als je een merk maar genoeg ziet en op een consistente manier zichtbaar maakt, gevoel en kennis liggen in elkaars verlengde. Mits je er voor zorgt dat je het onderbuikgevoel van de doelgroep aanspreekt.

De vraag blijft hoe belangrijk het beeld daarbij is. Dat verschilt per branche en per product. Hartman denkt dat het visuele aspect belangrijker is bij fast moving consumer goods dan bij accountantskantoren bijvoorbeeld. Daar speelt PR een grotere rol voor het merkcharisma. Betekent dat het beeld belangrijker is bij een snel, oppervlakkig consumentenproduct dan bij een degelijk, professioneel adviesbureau? Ik vraag het me af.

Merkcharisma van e-car
Dit deed me denken aan een bericht dat ik een tijdje terug las: Amsterdams logo voor elektrisch rijden in binnen- en buitenland geadopteerd. Onze collega´s van het project Amsterdam Elektrisch hebben twee jaar geleden zelf een logo ontwikkeld om het elektrisch rijden in Amsterdam zichtbaar te maken. Krachtig door haar eenvoud, een mooi voorbeeld van de Stijl van Amsterdam.

       


Het logo is een groot succes: intussen maken meer dan 70 binnen- en buitenlandse organisaties en bedrijven gebruik van het logo. In verschillende kleuren, maar altijd hetzelfde beeld: e van elektrisch met stekker. Al dan niet voorzien van een extra merknaam.





Een mooi voorbeeld van sterk (merk)charisma zou ik denken, vanuit het beeld(merk) geredeneerd. Anders zouden al die partijen het toch niet zomaar overnemen? Is het omdat het beeld het onderbuikgevoel van al deze partijen aanspreekt? Ze hebben natuurlijk een gedeelde missie: een schoner klimaat door elektrisch rijden. Zo wordt dit gedachtegoed in ieder geval op een consistente manier in beeld gebracht. En dat zal natuurlijk op een positieve manier bijdragen aan het merkcharisma, toch?

27 Letters als plaatjes

Vorige keer had ik het vooral over het verschil tussen beeld en tekst. De afbeelding die ik erbij had geplaatst combineerde beiden: woorden als 3 D-plaatje. Letters en woorden vormen een beeld op zich. Alleen raakt de beeldende betekenis op de achtergrond als we de woorden gaan lezen.

In letterlogo´s krijgt het beeld extra betekenis bij het lezen en vice versa. Het is nogal een verschil of je dit ziet/leest:


of:

I amsterdam

of:



De grote I amsterdam letters zijn het meest gefotografeerde icoon van Amsterdam met maar liefst 440.000 contactmomenten per dag. Vooral door hun formaat, maar de vorm en kleur spelen daar toch ook een rol bij lijkt me.

Salonfähig alfabet
In Adformatie las ik een paar aardige berichtjes over een paar ‘logoletteralfabetten’, het alfabet vorm gegeven op verschillende manieren. Zo is het font Blackmail weer salonfähig. Stivoro grijpt voor een reclamecampagne terug op dit alfabet dat dateert uit 1996. Blackmail bestaat uit letters die ontwerper Martijn Oostra uit kranten en tijdschriften had geknipt.

 
Blackmail Alfabet

 
Blackmail Stivoro

De losgeknipte letters zouden werken als een `digitaal dwangmiddel´ om te stoppen met roken. Mwah, gek verhaal: losse letters als dwangmiddel en dan ook nog gebruikt in een digitaal medium. Dat soort letters zijn toch meer geschikt voor gebruik op papier? En ik zou denken dat een strak vorm gegeven alfabet per definitie dwingender werkt dan los geknipte letters. Zo noemde een groep vakgenoten een paar jaar geleden het gebruik van onze avenir in campagnebeelden nog dwingend, een corporate keurslijf. En dat kon toch niet de bedoeling zijn. Maar dat is verleden tijd. Intussen hebben we een campagne stijl waarin we meer ruimte hebben gekregen.

TwitterAlfabet
Ik heb me wel eens zorgen gemaakt over de mogelijkheden van design op Twitter. Zo vluchtig, zo snel, zo kort, design krijgt geen kans en ruimte. Toch wel, 2d studio heeft een speciaal alfabet voor Twitter samengesteld. Er bestaan zelfs meer fonts voor Twitter blijkt uit een kleine zoekactie op het web.

 
Twitter Alfabet Studio 2d

 
Twitter Alfabet Bildbunt

Ook weer los geknipte letters, en meer plaatje dan letter zou je bijna zeggen. Nu begin ik te begrijpen waarom losse letters dwingend kunnen zijn: de kracht van beeld komt veel nadrukkelijker naar voren! Hoe kon ik het vergeten.

Apphabet
Ook het apphabet van Ine Reinen is interessant in dit verband.





Elke art director schijnt ze tegenwoordig te gebruiken. Met het apphabet kun je een iPhone-scherm tot een haiku van 16 letters omtoveren. Maar niet alleen art directors kunnen deze mooie beeldjes gebruiken om een Japans gedicht op een iPhone (of een android?) te maken. Mogelijkheden te over dus voor design in de snelle communicatiemedia van deze tijd!

Ik ben zo benieuwd: is er iemand die haikus maakt met het apphabet of gebruik maakt van een of ander twitterfont? Nog meer weten over letters en het worldwide web, bekijk dan dit filmpje op youtube.